Возврат товара

    Если по каким-либо причинам Вас не устраивает товар, Вы можете вернуть нам его в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (накладная, чек (при оплате наличными), копия платежного поручения (при оплате банковским переводом)).

    Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, в течение 3-х банковских дней с даты фактического получения Продавцом непосредственно самого товара, а также полного пакета документов (письменного заявления Покупателя на возврат Товара, фискального чека, товарной накладной, копии документа, удостоверяющего личность). При этом Продавец не несет ответственность за задержку банковским учреждением зачисления денежных средств на банковскую карту Покупателя.

•     К сожалению, расходы по возврату товара будут за Ваш счет.
•     Вы можете самостоятельно вернуть товар по адресу приобретения в наших офисах в г.г. Алматы, Нур-Султан и Караганда
•     Товар также можно обменять на другой, при необходимости доплатив разницу в стоимости товара.

    Если у Вас возникли вопросы или Вам нужна помощь, пожалуйста, позвоните по тел: +7 (727) 3752211, чтобы связаться с нашей клиентской службой, и мы будем рады Вам помочь.

    Для возврата денежных средств необходимо предоставить следующие документы:

•     Заполненное заявление на возврат
•     Накладная на отпуск товаров
•     Фискальный чек (при оплате наличными)
•     Копия удостоверения личности